Što vam prvo pada na pamet kada čujete za novo i sve popularnije zanimanje – virtualni asistent? Ne, nije riječ ni o umjetnoj inteligenciji, niti o bilo kojem drugom informatičkom sustavu koji vam u ovo digitalno doba pomaže kod online zadataka. Naime, virtualni asistent je osoba, odnosno zanimanje. A oko čega točno pomaže upitali smo Martinu Žgombu, koja se ovim poslom počela baviti među prvima u Hrvatskoj.
– Posao virtualnih asistenata vrlo je raznolik i prilagodljiv potrebama klijenata. Virtualni asistenti uglavnom pružaju podršku u poslovnim procesima, poput administrativnih zadataka, organizacije vremena, upravljanja emailovima, vođenja društvenih mreža, osnovnog knjigovodstva, pripreme dokumenata, i drugih zadataka koji su potrebni za učinkovito poslovanje. – kazala nam je Martina koja se ovime počela baviti u prijelomnom trenutku svojeg života – kada je postala majka.
– Kada sam prije nekoliko godina pokretala vlastito VA poslovanje, bilo je malo resursa i primjera u koje bih se mogla ugledati, a informacije o tome kako započeti posao kao virtualni asistent bile su ograničene. Većinu informacija tražila sam na stranim platformama, ali s vremenom sam shvatila da potražnja itekako postoji i da je moje zanimanje savršeno prilagođeno postpandemijskom razdoblju u kojem smo se svi navikli raditi online. – kaže Martina koja je ovih dana posvećena organizaciji Konferencije za virtualne asistente koja će se 22. veljače održati u zagrebačkoj Wespi.
– Moj put zaista nije bio lak pa sam s vremenom odlučila budućim kolegama omogućiti jedan čišći put. Kroz svoj online program “Postani virtualni asistent”, imala sam priliku pomoći više od 250 novih VA-ova u Hrvatskoj i regiji da uspješno pokrenu svoje karijere. U programu polaznici dobivaju sve što im je potrebno za uspješan početak – od izgradnje poslovnih vještina i razumijevanja tržišta do specifičnih alata i strategija za rad s klijentima. Moje najveće zadovoljstvo dolazi iz priča mojih polaznika koji su krenuli kao početnici, a sada su samostalni VA-ovi s vlastitim klijentima i razvijenim poslovanjem. Mnoge moje klijentice na promjenu je potaknuo baš taj trenutak ostvarivanja kao mama i promjena prioriteta. – ističe Martina kojoj je velika vrijednost sloboda da kreira život i dan po vlastitoj mjeri, a točno tome uči i druge. Iako nije svaki dan bajka i posao je to koji nosi velike odgovornosti, sloboda je, Martina kaže, nedvojbena.
Svoje zanimanje na konferenciji želi približiti i onima koji o ovakvom poslom sanjaju.
– Konferencija virtualnih asistenata 2025. namijenjena je i svim onim ženama koje sanjaju o ovakvom odabiru karijere. Tamo će biti puno drugih VA koje mogu upoznati, poduzetnika koje mogu upoznati i ostvariti prve kontakte, a s pozornice će pljuštati savjeti prve klase i od strane poduzetnika i od strane drugih VA. – kaže Martina koja bi sama voljela da je nekada davno imala ovakvo mjesto na samom početku. Na konferenciji će gostovati brojni virtualni asistenti koji će podijeliti tajne svog uspjeha, poduzetnici koji će govoriti o vlastitim potrebama i VA iskustvima te stručnjaci koji stoje iza nekih od najmodernijih alata u regiji.
– Odlične ideje često nam na pamet padnu baš za stolom. To želim darovati VA zajednici i poduzetnicima. Da čuju i vide jedni druge, da bolje shvate jedni druge, da vide otpore i probleme. A sve to dok stojimo skupa uživo jer je to aspekt kojeg u ovom poslu često nedostaje. – kaže Martina. Voljela bi, dodaje, vidjeti i iskusne virtualne asistente, ali i one koje to zanimanje privlači. Oni će, pak, mnogo profitirati jer se, odabirom svojih predavača, pobrinula za to da informacije budu korisne, izravne i bez cenzure.
– Govorit ćemo o marketingu, brendiranju, prodaji, izazovima u poslu, svakodnevnici, postavljanju granica. A sve to opuštenoj atmosferi Wespe, uz finu hranu i piće. Jer sve to tvori, kako volim reći, korisničko iskustvo. – dodaje Martina.
Ulaznice za konferenciju virtualnih asistenata možeš pronaći OVDJE, a ako te zanimanje budućnosti privlači – daj si priliku da 22. veljače provedeš na potpuno neuobičajenom mjestu, govoreći o neuobičajenom poslu. Jer izvan komfort zone često se krije – velika nagrada i veliko zadovoljstvo. Baš kao i u Martininom slučaju.
Više o Martini, njenom poslovanju i uslugama koje pruža možete saznati na web stranici te društvenim mrežama: LinkedIn, Instagram i Facebook.